Youkeep

Termos de Uso

Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam o acesso e a utilização do site institucional, conteúdos informativos e canais digitais da YOU KEEP SISTEMAS E COMÉRCIO LTDA (“Youkeep”), CNPJ 52.407.571/0001-49. Ao continuar a navegar ou utilizar funcionalidades, declara que leu e compreendeu estes Termos, em conjunto com a nossa Política de Privacidade.

1. Natureza dos serviços e do site

O site tem finalidade institucional, de divulgação de produtos e de captação de contacto comercial. Não constitui proposta contratual vinculativa até assinatura de instrumento próprio e aceitação formal de condições comerciais.

Demonstrações, benchmarks, métricas ou roadmap publicados são ilustrativos e podem ser alterados sem aviso prévio, salvo obrigação legal ou compromisso escrito em contrato.

2. Elegibilidade e contas

Quando existir criação de conta ou acesso a ambientes restritos, o utilizador compromete-se a fornecer dados verdadeiros, manter credenciais em sigilo e notificar incidentes de segurança.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar acessos em caso de violação destes Termos, de fraude ou de risco à estabilidade dos sistemas.

3. Propriedade intelectual

Marcas, logótipos, textos, layouts, ícones, vídeos e código exibidos são protegidos por lei. É proibida a reprodução, engenharia inversa com fins ilícitos ou comercialização não autorizada.

Licenças de software em produtos comerciais (Keepcondo, ZaptPOS, IgrejaUP, entre outros) regem-se pelos contratos de licença ou SaaS assinados com cada cliente.

4. Uso aceitável

É vedado: (i) sondar vulnerabilidades sem programa coordenado; (ii) sobrecarregar infraestrutura (scraping agressivo, DDoS); (iii) enviar conteúdo ilícito, difamatório ou que viole direitos de terceiros; (iv) tentar aceder a dados sem autorização.

Programas de bug bounty ou testes de intrusão, quando existirem, seguem regras publicadas e autorização prévia.

5. Dados pessoais e privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade e a legislação aplicável, em especial a LGPD. Cookies e preferências podem ser geridos conforme descrito na política.

6. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Youkeep não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes de uso do site ou de indisponibilidades de Internet de terceiros.

Os serviços são prestados com padrões profissionais de engenharia; contudo, nenhum sistema está isento de falhas. Comprometemo-nos com mitigação, comunicação transparente e melhoria contínua.

7. Links de terceiros

O site pode referenciar sites de parceiros ou clientes. A Youkeep não controla esses destinos e não se responsabiliza pelos respetivos conteúdos ou políticas.

8. Alterações e lei aplicável

Podemos atualizar estes Termos para refletir evolução legal, de produto ou de risco. A versão vigente terá data de atualização no rodapé do modal ou na página legal correspondente.

Ficam eleitos o foro da comarca de São Paulo/SP e a lei brasileira, salvo norma consumerista imperativa em favor do consumidor final.

Última atualização: 24 de abril de 2026. Contratos assinados prevalecem em caso de conflito com estes Termos.