- O que é uma propriedade digital?
- É cada operação online na sua conta Youkeep: um site, uma landing ou uma marca. Nela ficam a caixa de conversas, os canais, as integrações (Analytics, Search Console, PageSpeed e URLs Lighthouse), 1 WhatsApp oficial da Meta, 5 GB e os relatórios daquela operação. A equipe é da conta — usuários ilimitados não se pagam de novo. O Growth custa R$147/mês na primeira; cada propriedade digital adicional custa R$97/mês.
- Quando preciso de outra propriedade digital?
- Quando for outra operação, não um extra no mesmo site. Site institucional e outro domínio (loja, segunda marca ou unidade) pedem uma segunda propriedade. Segundo WhatsApp na mesma propriedade é o extra de Meta (R$49,90), não outra propriedade. Mais pessoas no time já entram no plano.
- Preciso pagar por usuário?
- Não. O Youkeep Growth inclui usuários ilimitados: a Youkeep não cobra por assento.
- Quanto espaço de arquivos entra no plano?
- Cada propriedade no Growth inclui 5 GB de arquivos. Se precisar de mais, contrate blocos extras no painel.
- Qual a diferença entre o WhatsApp da Meta e o WhatsApp Ilimitado?
- No plano entra 1 número WhatsApp oficial (Meta) por propriedade digital; conversas na API oficial podem ter custo da Meta. O WhatsApp Ilimitado é um recurso extra (R$197/mês por número) sem tarifa por conversa e sem janela de 24h — indicado para alto volume de mensagens ativas.
- A Youkeep faz integração sob medida?
- Sim, por demanda. O Growth não é um sistema travado: se faltar uma conexão ou um ajuste que o plano não cobre, orçamos o trabalho. Esse custo não entra na mensalidade de R$147.
- Expedição e rotas entram no Growth?
- Não. Rotas são um extra opcional, contratado no painel se a operação de campo precisar. O plano foca captação de leads, WhatsApp, canais, integrações no site e relatórios.
- O que não está incluso na mensalidade?
- Custos de conversa da Meta (quando usar a API oficial), recursos extras contratados no painel, serviços pontuais (como criação de site ou loja) e integrações sob demanda. Módulos marcados como “em desenvolvimento” ainda não estão disponíveis para contratação.
- Como aumento a capacidade depois?
- Depois de contratar o Growth, no painel você ativa extras — outro WhatsApp, outra propriedade digital, mais armazenamento ou avisos — só o que a operação pedir.